Perguntas frequentes

Não encontra a resposta? Ligue para o 251 788 788 e esclarecemos consigo.

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Adesão

Como posso aderir aos planos?

Ligue para o 251 788 788 ou escreva para geral@minhocare.pt. Um colaborador trata da adesão consigo.

Estou grávida, posso aderir?

Sim. Não há exclusões por gravidez, doenças ou sintomas que já existam.

Há idade mínima ou máxima?

Não. Pode aderir em qualquer idade.

Há período de carência?

Não. Pode usar os serviços do plano logo após a adesão.

Quantas pessoas podem estar no mesmo plano?

Não há limite de pessoas.

Há período de fidelização?

O contrato é anual.

Como se renova o contrato?

A renovação é automática, a não ser que uma das partes o cancele com 60 dias de antecedência.

Que formas de pagamento existem?

Débito direto, Multibanco, transferência bancária, MB WAY, Payshop ou na nossa loja.

Posso pagar ao mês?

Sim, com débito direto. Sem débito direto o pagamento é anual, ou semestral com duas pessoas do mesmo agregado e trimestral com três.

Mudei de morada. Como atualizo os meus dados?

Diga-nos pelo 251 788 788 ou por geral@minhocare.pt.

Como peço um médico ao domicílio?

O serviço funciona 24 horas. Ligue para o 251 788 788 ou envie email.

Quanto custa uma consulta ao domicílio?

No Plano Saúde + não paga nada. Sem plano custa 150 €.

Preciso de um plano para marcar na clínica?

Não. A clínica está aberta a todas as pessoas.

Como uso o desconto num parceiro?

Mostre o cartão Minhocare no momento do pagamento.

Qual é o horário de atendimento?

Atendemos pelo 251 788 788, das 9h00 às 22h00, todos os dias.